杭州公刘子茶道培训学校
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中小城镇面积大的茶楼也有困惑的
来源:
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作者:
glzcdcom
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发布时间:
2498天前
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去县级城镇走访茶楼,有一个1000多平方的,星期四晚上八点多,诺大的茶楼,仅有一桌客人,三个顾客在饮茶聊天,而茶楼职员有十几个人,此茶楼在当地颇有声誉,装饰硬环境尚可,没有棋牌之类,也是自助式的,并且停车十分方便,坐落于闹市之偏静处。但人气不旺。
类似这样的茶楼,在各地也有诸多存在,针对顾客稀少,笔者细细地观察,并把相关内容列出,以供阅者参考。
1、业主背景:当地经营某一行业成功者,有房地产,娱乐会所等企业,把其中空余的三楼作为茶艺馆经营场所。
2、茶楼选址错误:茶楼选址缺乏基本常识,没有从经营角度,从方便顾客角度考虑问题,而是从自己有空余的场地出发,就是说考虑了自己。
3、茶楼外观装饰没有设计:外墙是瓷砖,从茶楼外观上一点也看不出这是一所大型茶艺馆,就是茶客到了这里,也不知道这是一个茶艺馆,能知道的,是三楼上有四个字,“* *茶楼”。
4、没有引人入胜:即使到了茶楼底下,若不是有坚强的理由,不会有兴趣到茶楼里面去,并且还要经过一个岗亭一样的地方,岗位里有一位保安,正注目着欲进去的每一位顾客;
5、第一次去的顾客们绝想不到,是要坐电梯才能到茶楼去,电梯是公用的,二层也是这个电梯。电梯与其他普通电梯无异。
6、到了三楼茶楼所在,有水景,里面还有金鱼游动,地面显冷色调,缺乏温馨的感觉。其他细腻布置缺乏;
7、包箱内,一张长方形的茶桌,与过去的八仙桌一样高,椅子也是高的,坐下来,没有享受的感觉;还有一个茶海与一套茶具,以及一个挂衣包的,就是说坐下来,也没有享受的感觉,而是很吃力的感觉。
8、茶点茶食,甚普通;
9、笔者要喝红茶,被问及:“要喝什么红茶?”,“要正山小种。”上来的茶是有许多金黄色茸毛的滇红,泡了后,有一股酸味。服务员说:“我们采购的人,是刚做这一行的。”就是说,茶水没有给顾客一种享受感觉。
10、茶楼经理待人接物比较好。
总结:许多人认为开茶楼,是很容易的,客人来了泡上一杯茶就可以了,如此的认识,必然导致茶楼经营困惑。还有一种普遍性的认识开茶楼是要用心做的。一个茶楼并不要求面积有多大?应从选址、环境装饰、人员素质不断提高等多方面考虑。茶楼的大小还应考虑当地社会经济文化发展综合水平。
也许,开茶楼并不蠃利,其他行业蠃利了,弥补茶楼亏损,这是一种理由。
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